Gizlilik ve Güvenlik

WEB SİTESİ GİZLİLİK POLİTİKASI

EKSELLO DIŞ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”), internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumayı temel ilke olarak benimsemektedir.

İşbu Gizlilik Politikası; web sitesini ziyaret eden kişilere ait hangi kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle ve hangi şartlarda paylaşıldığını ve kişisel verilerin Şirket tarafından nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Ayrıca, veri sahiplerinin kişisel verileri üzerindeki denetim haklarını nasıl kullanabileceklerine ilişkin bilgilendirmeleri de içermektedir.

Şirket tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetler bu politika kapsamında “Hizmet” olarak anılacaktır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;

EKSELLO DIŞ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Başakşehir Mah. 100. Yıl Bul. A Blok No: 37a İç Kapı No: 294

Başakşehir / İstanbul

tarafından, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Şirket, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem verir; verilerin yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya hukuka aykırı kullanıma karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.

2. KİŞİSEL VERİ TANIMI

Kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgiyi ifade eder. Bu kapsamda ad, soyad, iletişim bilgileri, IP adresi ve site kullanım verileri kişisel veri olarak değerlendirilmektedir.

3. GİZLİLİK POLİTİKASININ KAPSAMI VE TOPLANAN VERİLER

Kişisel verileriniz, yalnızca sizin tarafınızdan gönüllü olarak paylaşılması veya açık rıza verilmesi halinde toplanmaktadır. Web sitesinin ziyaret edilmesi sırasında bazı teknik veriler otomatik olarak sunucu kayıtlarına alınabilir.

Toplanabilecek veri türleri, sınırlı olmamak üzere şunlardır:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon)
  • Kullanım ve erişim bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret zamanı)
  • Ödeme ve işlem bilgileri (sipariş süreçleriyle sınırlı olmak üzere)
  • KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veriler (yalnızca zorunlu hallerde ve açık rıza ile)

Bu veriler, doğrudan kullanıcıyı tanımlamayan şekilde anonimleştirilerek analiz ve istatistik amaçlı da kullanılabilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Web sitesi hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Kullanıcılarla iletişim kurulması
  • Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
  • Pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetleri
  • Analiz, raporlama ve pazar araştırmaları
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Hizmet sağlayıcılar,
  • İş ortakları,
  • Lojistik ve ödeme altyapısı sağlayıcıları,
  • Yetkili kamu kurumları ve mahkemeler

ile, yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmetin gerekliliği çerçevesinde paylaşılabilir.

Şirket, üçüncü tarafların veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir; üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

6. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Web sitesi kapsamında 18 yaşından küçük bireylere yönelik içerik bulunması halinde, bu kişilere ait veriler yalnızca veli veya yasal vasinin onayı ile işlenir.

7. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler; site trafiğini analiz etmek, tercihleri hatırlamak ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla kullanılır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmamasına neden olabilir.

8. ONLİNE ALIŞVERİŞ GÜVENLİĞİ

Online alışveriş işlemlerinde kullanılan ödeme bilgileri, yalnızca işlem sırasında kullanılır ve sistemlerde saklanmaz. Ödeme süreçleri güvenli altyapılar üzerinden yürütülmektedir.

9. DİĞER SİTELERE VERİLEN BAĞLANTILAR

Web sitesi, üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

10. SOSYAL MEDYA ENTEGRASYONLARI

Web sitesi, sosyal medya platformlarına yönlendirme sağlayan bağlantılar içerebilir. Bu platformlar tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, ilgili platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

11. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanır.

12. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerine erişme
  • Düzeltme talep etme
  • Silme veya yok edilmesini isteme
  • İşlemeyi kısıtlama
  • İtiraz etme
  • Açık rızayı geri çekme

haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin talepler, yazılı olarak veya güvenli elektronik imza ile Şirket’e iletilebilir.

13. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel politika web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

14. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:

Adres:

Başakşehir Mah. 100. Yıl Bul. A Blok No: 37a İç Kapı No: 294

Başakşehir / İstanbul